Την έντονη διαμαρτυρία του για τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιούνται οι έλεγχοι στις επιχειρήσεις της Θάσου κατά τη διάρκεια της τουριστικής περιόδου εκφράζει, με επιστολή του προς την ΑΑΔΕ, τους βουλευτές Καβάλας, την Περιφέρεια Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης και το Επιμελητήριο Καβάλας, ο Πανθασιακός Σύλλογος Επαγγελματιών.

Η ανακοίνωση του Συλλόγου

«Αξιότιμοι κυρίες και κύριοι,
Ο Πανθασιακός Σύλλογος Επαγγελματιών εκφράζει την έντονη ανησυχία και αγανάκτηση των μελών του για τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιούνται οι έλεγχοι στις επιχειρήσεις της Θάσου κατά τη διάρκεια της τουριστικής περιόδου.

Θέλουμε εξαρχής να καταστήσουμε σαφές ότι οι επαγγελματίες του νησιού μας στηρίζουν απόλυτα τη νομιμότητα και αναγνωρίζουν τον σημαντικό ρόλο όλων των ελεγκτικών αρχών στη διασφάλιση της νομιμότητας, της δημόσιας υγείας, της προστασίας των εργαζομένων και του υγιούς ανταγωνισμού. Δεν είμαστε αντίθετοι στους ελέγχους ούτε ζητούμε οποιαδήποτε προνομιακή μεταχείριση.

Θεωρούμε, μάλιστα, ότι οι ελεγκτικές αρχές μπορούν να συμβάλουν ουσιαστικά στην αντιμετώπιση παρανομιών που συνιστούν αθέμιτο ανταγωνισμό εις βάρος της συντριπτικής πλειονότητας των επιχειρήσεων που λειτουργούν νόμιμα και τηρούν τις υποχρεώσεις τους.

Ζητούμε, όμως, οι έλεγχοι να πραγματοποιούνται με τρόπο που να διασφαλίζει τόσο την αποτελεσματικότητά τους όσο και την ομαλή λειτουργία των επιχειρήσεων.

Δυστυχώς, οι συνεχείς και ιδιαίτερα εντατικοί έλεγχοι που πραγματοποιούνται κατά τις ώρες αιχμής δημιουργούν σοβαρά προβλήματα στην καθημερινή λειτουργία των επιχειρήσεων. Το προσωπικό απομακρύνεται από την εξυπηρέτηση των πελατών, προκαλούνται καθυστερήσεις, δημιουργείται ένταση στους χώρους εργασίας και δυσχεραίνεται σημαντικά η εύρυθμη λειτουργία των καταστημάτων.

Παράλληλα, έχουν παρατηρηθεί περιστατικά κατά τα οποία ελεγκτικά όργανα απευθύνονται επανειλημμένα στους πελάτες, υποβάλλοντας ερωτήσεις σχετικά με τις παραγγελίες τους, πολλές φορές παρουσία άλλων πελατών. Η πρακτική αυτή προκαλεί αμηχανία στους επισκέπτες και δημιουργεί την εντύπωση ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα ή παρατυπία στη λειτουργία της επιχείρησης.

Ανεξάρτητα από την έκβαση του ελέγχου, μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία έχουν ήδη δημιουργηθεί αρνητικές εντυπώσεις στους πελάτες, οι οποίες επηρεάζουν την εικόνα και την αξιοπιστία της επιχείρησης.

Το γεγονός αυτό επηρεάζει αρνητικά την αξιοπιστία των επιχειρήσεων και υποβαθμίζει την εικόνα των υπηρεσιών που με κόπο και συνέπεια προσφέρουν οι επαγγελματίες της Θάσου.

Η φετινή τουριστική περίοδος είναι ήδη ιδιαίτερα δύσκολη. Οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν αυξημένο λειτουργικό κόστος, ελλείψεις προσωπικού και σημαντικές οικονομικές πιέσεις, ενώ παράλληλα προσπαθούν να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των επισκεπτών και να διατηρήσουν υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης. Οι επιχειρήσεις της Θάσου αποτελούν βασικό πυλώνα της τοπικής οικονομίας και στηρίζουν εκατοντάδες οικογένειες. Μέσα σε αυτές τις συνθήκες, οι έλεγχοι με τον τρόπο που πραγματοποιούνται σήμερα επιβαρύνουν ακόμη περισσότερο τη λειτουργία των επιχειρήσεων και εντείνουν την αγανάκτηση του επαγγελματικού κόσμου.

Επιπλέον, οι επιχειρήσεις της Θάσου καλούνται κατά τη διάρκεια της τουριστικής περιόδου να ανταποκριθούν ταυτόχρονα σε ελέγχους από πολλαπλές αρμόδιες αρχές, όπως η ΑΑΔΕ, η Επιθεώρηση Εργασίας, ο e-ΕΦΚΑ, οι Υγειονομικές Υπηρεσίες, ο ΕΦΕΤ και λοιποί ελεγκτικοί μηχανισμοί.

Αναγνωρίζουμε ότι κάθε υπηρεσία επιτελεί σημαντικό έργο στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της. Ωστόσο, η συσσώρευση πολλαπλών ελέγχων κατά την ίδια χρονική περίοδο και ιδιαίτερα στις ώρες αιχμής δημιουργεί δυσανάλογη επιβάρυνση στις επιχειρήσεις, δυσχεραίνει την εξυπηρέτηση των πελατών και επηρεάζει αρνητικά την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς.

Θεωρούμε επίσης ότι η εικόνα που δημιουργείται κατά τη διάρκεια τέτοιων ελέγχων επηρεάζει αρνητικά το τουριστικό προϊόν της Θάσου. Οι επισκέπτες επιλέγουν το νησί μας για τη φιλοξενία, την ποιότητα των υπηρεσιών και την επαγγελματική εξυπηρέτηση. Είναι άδικο να δημιουργούνται εικόνες που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματική προσπάθεια των επαγγελματιών και που ενδέχεται να επηρεάσουν αρνητικά την εμπειρία των επισκεπτών και τη φήμη του προορισμού.

Ως Πανθασιακός Σύλλογος Επαγγελματιών ζητούμε από την Πολιτεία και τις αρμόδιες αρχές να επανεξετάσουν τον τρόπο διενέργειας των ελέγχων, ώστε αυτοί να πραγματοποιούνται με επαγγελματισμό, αναλογικότητα, διακριτικότητα και σεβασμό προς τις επιχειρήσεις, τους εργαζομένους και τους πελάτες, χωρίς να διαταράσσεται αδικαιολόγητα η λειτουργία της αγοράς, να δημιουργείται αναστάτωση στους χώρους εργασίας και να πλήττεται η εικόνα του τόπου μας και του τουριστικού προϊόντος της Θάσου.

Παράλληλα, ζητούμε να ενημερωθούμε επίσημα για το ισχύον θεσμικό πλαίσιο που διέπει τη διενέργεια των ελέγχων, καθώς και για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τόσο των ελεγκτικών οργάνων όσο και των επαγγελματιών κατά τη διάρκειά τους. Πιστεύουμε ότι η σαφής ενημέρωση όλων των πλευρών, σε συνδυασμό με έναν ουσιαστικό διάλογο, θα συμβάλει στην καλύτερη συνεργασία μεταξύ των επιχειρήσεων και των ελεγκτικών αρχών.

Καλούμε την ΑΑΔΕ, τους Βουλευτές του Νομού Καβάλας, την Περιφέρεια Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης και το Επιμελητήριο Καβάλας να εξετάσουν άμεσα το ζήτημα και να συμβάλουν στην εξεύρεση μιας λύσης που θα διασφαλίζει την αποτελεσματικότητα των ελέγχων χωρίς να υποβαθμίζεται η επιχειρηματική δραστηριότητα, η τοπική οικονομία και η εικόνα της Θάσου ως ενός κορυφαίου τουριστικού προορισμού.

Εμείς πρώτοι ζητούμε τη διενέργεια ουσιαστικών και αποτελεσματικών ελέγχων, ώστε να ξεχωρίσει η ήρα από το σιτάρι και να αντιμετωπίζονται όσοι παρανομούν, προστατεύοντας έτσι τη συντριπτική πλειονότητα των επαγγελματιών που λειτουργούν νόμιμα. Είναι όμως εξίσου αναγκαίο οι έλεγχοι να διενεργούνται με τη μέγιστη δυνατή διακριτικότητα, επαγγελματισμό και σεβασμό προς τις επιχειρήσεις, τους εργαζομένους και τους πελάτες, χωρίς να δημιουργούνται αδικαιολόγητες αρνητικές εντυπώσεις και χωρίς να διαταράσσεται η εύρυθμη λειτουργία της αγοράς.

Ο Πανθασιακός Σύλλογος Επαγγελματιών παραμένει στη διάθεση κάθε αρμόδιου φορέα για έναν ουσιαστικό και εποικοδομητικό διάλογο, με στόχο τη διαμόρφωση ενός πλαισίου ελέγχων που θα υπηρετεί τόσο το δημόσιο συμφέρον όσο και την εύρυθμη λειτουργία των επιχειρήσεων και την προστασία του τουριστικού προϊόντος του νησιού μας».

Με εκτίμηση,

Το Διοικητικό Συμβούλιο
του Πανθασιακού Συλλόγου Επαγγελματιών

Μάρκος Δέμπας: Κόσμο έχουμε σίγουρα, ο επιχειρηματίας όμως ψάχνει να βρει τι του αφήνει όλη αυτή η κίνηση / Απολογισμός να γίνει και για τις υποδομές / Το μεγάλο στοίχημα είναι αν θα υπάρχει ένα καθαρά θετικό αποτύπωμα

Το τέλος της τουριστικής περιόδου είναι αυτό που θα δείξει αν τελικά η φετινή χρονιά ήταν καλή ή όχι για τον τουρισμό στις Π.Ε. Καβάλας και Θάσου, σύμφωνα με όσα δήλωσε στον «Ενήμερο», ο σύμβουλος επιχειρήσεων και τέως πρόεδρος του Επιμελητηρίου, Μάρκος Δέμπας.

«Είναι καλό να κάνουμε έναν απολογισμό στο τέλος της τουριστικής περιόδου κι όχι τώρα που είμαστε στη μέση αυτής και στην καρδιά κυριολεκτικά του καλοκαιριού. Και τα προηγούμενα χρόνια λέγαμε ότι τέλος Αυγούστου, αρχές Σεπτεμβρίου θα τελειώσει ο τουρισμός, ενώ συνέβαινε το αντίθετο, να τραβάει δηλαδή μέχρι και τέλη Σεπτεμβρίου ίσως και αρχές Οκτωβρίου. Άρα σίγουρα έναν απολογισμό με την έννοια του τελικού αποτελέσματος έχουμε καιρό μπροστά μας να τον κάνουμε», ανέφερε αρχικά ο κ. Δέμπας. 

Κόσμο έχουμε σίγουρα, δεν μπορεί να το αμφισβητήσει κανείς αυτό, ο επιχειρηματίας όμως ψάχνει να βρει τι του αφήνει όλη αυτή η κίνηση

«Το βέβαιο είναι ότι όντως είναι ένα περίεργο καλοκαίρι. Υπάρχει μία γκρίνια. Σίγουρα ο Μάιος και ο Ιούνιος δεν ήταν όπως θα τους περιμέναμε για πολλούς λόγους, όπως οι καιρικές συνθήκες, οι γεωπολιτικές εξελίξεις, η ακρίβεια, η εκτόξευση των τιμών των καυσίμων. Όλα αυτά έπαιξαν τον ρόλο τους. Κόσμο έχουμε σίγουρα, δεν μπορεί να το αμφισβητήσει κανείς αυτό. Το δείχνουν και τα επίσημα στοιχεία. Αν όχι στα ίδια επίπεδα με πέρυσι, ίσως και λίγο παραπάνω μερικά ποσοστά πιθανόν στο τέλος να τα δούμε. Δεν είναι όμως μόνο η κίνηση. Ο επιχειρηματίας ψάχνει να βρει τι του αφήνει όλη αυτή η κίνηση, αν υπάρχει θετικό αποτύπωμα στον τζίρο και κυρίως στα κέρδη», πρόσθεσε στη συνέχεια ο κ. Δέμπας.

Η περιοχή μας όπως και να το κάνουμε τα τελευταία χρόνια έχει γίνει τουριστικός προορισμός

«Ο εμπορικός κόσμος αυτή τη στιγμή μπορεί να λέει ότι δεν είμαστε καλά παρά τις εκπτώσεις. Η εστίαση ή τα τουριστικά καταλύματα μπορεί να λένε ότι είναι λίγο μειωμένη η κίνηση σε κάποιες περιπτώσεις, κάπου αλλού τα ίδια κλπ. Η περιοχή μας όπως και να το κάνουμε τα τελευταία χρόνια έχει γίνει τουριστικός προορισμός κι αυτό δεν μπορεί να το αμφισβητήσει κανείς. Είναι πλέον ξεκάθαρο, καθώς έχουν δημιουργηθεί χιλιάδες airbnb και καταλύματα και προστίθενται νέες μονάδες. Άρα όλα αυτά δείχνουν ότι έχει προστεθεί μία δυναμική που έρχεται να καλύψει τα πάντα. Αυτό δεν πρόκειται να αλλάξει. Ο τουρισμός για τις Π.Ε. Καβάλας και Θάσου δεν πρόκειται να αλλάξει τα επόμενα χρόνια. Οι Βαλκάνιοι προτιμούν την περιοχή μας, είναι εύκολο να έρθουν, ενώ βλέπουμε φέτος μεγαλύτερη ένταση και από την Τουρκία εξίσου ένα πολύ θετικό στοιχείο, αλλά με την άσχημη εικόνα που επικρατεί στα σύνορα και αυτό πρέπει να αλλάξει όσο πιο γρήγορα γίνεται. Δυστυχώς δυσφημείται η χώρα μας», επισήμανε ακόμη στα δήλωσε στον «Ε» ο τέως πρόεδρος του Επιμελητηρίου Καβάλας. 

Απολογισμός και για τις υποδομές γιατί ο τουρισμός είναι ένα ευπαθές προϊόν

Παράλληλα, ο Μάρκος Δέμπας υπογράμμισε ότι «θα πρέπει να κάνουμε έναν απολογισμό, όχι μόνο στα οικονομικά, αλλά και στις υποδομές μας, στους δρόμους, στην αποχέτευση, το νερό, το ρεύμα. Όλα πρέπει να τα αξιολογούμε κάθε χρόνο γιατί ο τουρισμός είναι ένα πολύ ευαίσθητο κομμάτι, είναι πραγματικά ένα ευπαθές προϊόν που πολύ εύκολα με μια μικρή ή μεγάλη κρίση μπορεί να αναστρεφεί το κλίμα ανά πάσα ώρα και στιγμή. Η χρονιά φαίνεται ότι θα εξελιχθεί καλά, υπάρχει αρκετό διάστημα μπροστά, είναι ο Αύγουστος και μεγάλο μέρος του Σεπτεμβρίου και αν το καλοκαίρι τραβήξει προς τα πίσω, πιστεύω ότι θα έχουμε επισκέπτες της τελευταίας στιγμής κι αυτά είναι τα καλά του οδικού τουρισμού».

Το μεγάλο στοίχημα είναι αν θα υπάρχει ένα καθαρά θετικό αποτύπωμα, καλύτερο σε σχέση με τις προηγούμενες χρονιές

Τέλος, ερωτηθείς για το αν είναι αισιόδοξος για το αν θα υπάρξει θετικό αποτύπωμα τη φετινή τουριστική περίοδο, ο κ. Δέμπας απάντησε: «Γενικότερα είμαι συγκρατημένα αισιόδοξος. Τα προβλήματα υπάρχουν αυτό δεν μπορεί να το αμφισβητήσει κανείς, δεν τα κρύβουμε γιατί και οι επιχειρήσεις όλων των ειδών θέλουν στο τέλος να τους μείνει κάποιο κέρδος. Και εκεί θα είναι το μεγάλο στοίχημα. Ο τζίρος θα υπάρξει σίγουρα, αλλά το θέμα είναι στο τέλος αν θα υπάρχει ένα καθαρά θετικό αποτύπωμα, καλύτερο σε σχέση με τις προηγούμενες χρονιές γιατί ακολουθεί ένας δύσκολος χειμώνας». 

ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΤΣΙΠΙΖΙΔΗΣ

«Η κίνηση στα καταστήματα εστίασης δεν έχει καμιά σχέση με πέρυσι»

«Θεωρητικά είμαστε στην κορύφωση της τουριστικής κίνησης, οδεύουμε στα τέλη Ιουλίου, αλλά είμαι στη δυσάρεστη θέση να πω ότι η κίνηση στα καταστήματα εστίασης δεν είναι η αναμενόμενη, δεν έχει καμιά σχέση με πέρυσι».

Τα παραπάνω τόνισε στο ραδιόφωνο της ΕΡΤ Καβάλας, ο πρόεδρος του Σωματείου Καφεζυθοπωλών Καβάλας, Γιώργος Βαφείδης, περιγράφοντας την κίνηση που καταγράφεται την τρέχουσα περίοδο στα καταστήματα εστίασης της πόλης.

Καιρός, ακρίβεια, οικονομικές δυσκολίες των γειτόνων και γεωπολιτικά μας έφτασαν την εστίαση σε αυτήν την κακή εικόνα

«Θεωρώ ότι υπάρχει μια κάμψη και τα στοιχεία που δίνω προκύπτουν μέσα από τις ίδιες τις επιχειρήσεις και δεν είναι πληροφορίες και επιδερμικές επαφές με τον κλάδο. Κάποιοι, με βαρύγδουπες δηλώσεις, λένε ότι τα πράγματα είναι ρόδινα κι ότι ο τουρισμός είναι στα καλύτερά του. Δυστυχώς υπάρχει μείωση της κίνησης. Σε αυτό έχει συντελέσει και ο καιρός φέτος, αλλά και η ακρίβεια, ο οικονομικός προβληματισμός των γειτόνων μας, οι γεωπολιτικές ανακατατάξεις. Όλα αυτά συντελούν στο να υπάρχει μια αστάθεια γενικότερα. Παράλληλα, έχουμε επισκέπτες κυρίως της τελευταίας στιγμής, λόγω του οδικού τουρισμού», πρόσθεσε στη συνέχεια των δηλώσεών του ο Γιώργος Βαφείδης.

Δεν είμαι κινδυνολόγος, αλλά δεν μπορώ να ψεύδομαι. Είμαι υποχρεωμένος από τη θεσμική μου θέση να αποτυπώνω την πραγματικότητα

«Στην ουσία έχει μείνει ένας Αύγουστος και λίγες μέρες από τον Ιούλιο που δεν αρκούν για να καλύψουμε το κενό που έχει δημιουργηθεί όλο αυτό το διάστημα. Εγώ απεικονίζω την πραγματικότητα, μέσα από στοιχεία της επαγγελματικής μου δραστηριότητας και μιλώντας με συναδέλφους. Υπάρχει μια δυσαρέσκεια γενικότερα, υπάρχει προβληματισμός. Ας ελπίσουμε το χρονικό διάστημα του καλοκαιριού που απομένει ότι θα είναι ικανό να μπορέσουμε να καλύψουμε τα κενά των προηγούμενων δυο μηνών, πράγμα αδύνατο θεωρώ, δυστυχώς. Εδώ προστίθεται η υπερφορολόγηση, η υποστελέχωση στον κλάδο μας, η ακρίβεια. Είναι εύκολο να κατανοήσουμε σε πόσο δεινή θέση θα βρεθεί ο επαγγελματίας του κλάδου μας και πόσο δύσκολος θα είναι ο χειμώνας. Μακάρι να διαψευστώ. Δεν είμαι κινδυνολόγος, αλλά δεν μπορώ να ψεύδομαι. Είμαι υποχρεωμένος από τη θεσμική μου θέση να αποτυπώνω την πραγματικότητα», σημείωσε καταληκτικά ο πρόεδρος του Σωματείου Καφεζυθοπωλών Καβάλας.